tarbija/kliendi nutt ja hala

[JuriM]

Kõige debiilsema tankla tiitel läheb ehitajate tee Alexelale. Läksin tankima ja no kütet ei tule ja läksin tanklasse sisse, et mis kala on ja tuleb välja, et see on automaattankla ja sees maksta ei saa???? Käisin tankisin ja siis ostsin tanklast seest kohvi ning küsisin, et miks selle alexela kodukaardiga enam vanu soodustusi pole (raisati kaubanduskeskuses mu aega sellega) ning tuleb välja, et nüüd tuleb app
Ka veel telefoni tõmmata ja kodulehel regada vms. Mine perse alexela. Olerex ja Circle it is.

Boomer certified! 😀 Kõikvõimalikud automaatsed asjad on jube mugavad ju.

[Nasfal]

Kõige debiilsema tankla tiitel läheb ehitajate tee Alexelale. Läksin tankima ja no kütet ei tule ja läksin tanklasse sisse, et mis kala on ja tuleb välja, et see on automaattankla ja sees maksta ei saa???? Käisin tankisin ja siis ostsin tanklast seest kohvi ning küsisin, et miks selle alexela kodukaardiga enam vanu soodustusi pole (raisati kaubanduskeskuses mu aega sellega) ning tuleb välja, et nüüd tuleb app
Ka veel telefoni tõmmata ja kodulehel regada vms. Mine perse alexela. Olerex ja Circle it is.

[Kasepats-Pidur]

Bigpanki kodulaenu osakond. Algul on kõik tore, head protsendid, asjalik klienditeenindus jne.
Kui asi konkreetseks läheb, siis hakkab pihta lõputu kannatusterada. Laenuhaldurite tegevuste hulka kuulub konkreetne valetamine ja pohhuism. Hea näide on see, et laenuhaldur on koosolekul, aga 15 minuti pärast helistatakse tagasi, et oi see inimene ei tööta enam meie juures. Fucking hell.

Oli koosolekul, kus otsustati tema vallandamine. Inimesel oli ilmselt elu üks sitemaid päevi, sina käid siin parastamas.

[Rudy]

Bigpanki kodulaenu osakond. Algul on kõik tore, head protsendid, asjalik klienditeenindus jne.
Kui asi konkreetseks läheb, siis hakkab pihta lõputu kannatusterada. Laenuhaldurite tegevuste hulka kuulub konkreetne valetamine ja pohhuism. Hea näide on see, et laenuhaldur on koosolekul, aga 15 minuti pärast helistatakse tagasi, et oi see inimene ei tööta enam meie juures. Fucking hell.

[Piirissaar]

Ja kui seal oleks kriim peal olnud, siis oleks esilehe uudis olnud ?

Üsna lamp võrdlus.

[Marduk]

Tellisin Bauhofi e-poest töötlemata liimpuitkilbi – seejuures järeletulemisega.

Kilp, mis oli niigi kilepakendis, oli mässitud musta kilesse, teibiga kinni tõmmatud, seejärel vooderdatud mullikile ja papist pehmendustega, mille peale oli tõmmatud veel paksult musta kilet + teipi. WTF?

Ja kui seal oleks kriim peal olnud, siis oleks esilehe uudis olnud ?

Väga paljud suurkettide IT-lahendused on tehtud "tavalise" projekti korras. Ehk meil on mõte, teeme hanke, teostame ja lõpetame. IT-projektid on kestvad, sest kogu aeg laekub infot ja asju saab paremaks lahedamaks muuta. Kui seda ei suudeta siis on juba alguses mingid vead tehtud. Aga eks see tarkus tule ka ajaga... vist.

[cabron]

Maxima telefoniäpi systeem on megamugav, saab isegi alksi ostes vanust tuvastada mobiilIDga/smartIDga, kassas skännid QR koodi, saab pangakaardi äpiga siduda ja nägemist. Kampaaniapakkumised ka äpis olemas.

Selver ja teised puhta kiviaeg oma jobiste pultidega ju. Oleks ehk aeg lõpetada mōtlemine stiilis "tra maxima russe täis, keegi on sittunud vahekäiku", tegelt innovaatiline pood ja hinnad ka head. Selveri puu- ja juurvilja lett on endiselt halvim, vähemalt Viimsis ja Pirital.

[Veel1v2rav]

Jep, Maxima nutitelefoni variant on eriti udobna.

Prisma on muidugi korralik kiviaeg. Suvel käisin Soomes Prismas. Iseteeninduse interface on sama nagu lõunapool Soome lahte. Pakuti võimalust kliendikaart, sh Eesti ID-kaart, registreerida. Panin siis ID-kaardi sisse ja pärast seda jooksis masin kokku. Kohe nii kokku, et müüja rebootist polnud kasu ja ühesõnaga müüja oli väga pahane. Pidin oma limpsiga minema kõrvalkassasse, samal ajal selja taga mingi soomekeelne jaur, et ma sinna aparaati oma lollakat ID-kaarti ei topiks.

Soome prismast rääkides, siis käisin suvel Soomes Malmi prismas. Teenindaja oli umbes siuke 18 aastane must tüdruk. Ostsin 2 õllet ja küsis dokumenti. Viskasin enda Eesti id kaardi letti ja must tüdruk uuris ja puuris, et mis kuradi asi see veel on ja järsku käratas, et ta ei müü mulle.
Olin ahastuses, et miks?? Vastus oli selline, et see ei kehti soomes ja ei näe id kaardi moodi välja. Läksin juba vaikselt närvi ja küsisin enda taga olevalt sommilt, et mis asi see tema arvates on. Parajalt suminas olev somm vastas mulle muiates, et see on eesti id kaart ja küsis müüjalt, et miks ta ei müü mulle. Seejärel hõikasin kaugemal olevat turvameest, et too midagi ette võtaks. Turvamees tuli ja lahendas asja ära õnneks.

[Piirissaar]

Tellisin Bauhofi e-poest töötlemata liimpuitkilbi – seejuures järeletulemisega.

Kilp, mis oli niigi kilepakendis, oli mässitud musta kilesse, teibiga kinni tõmmatud, seejärel vooderdatud mullikile ja papist pehmendustega, mille peale oli tõmmatud veel paksult musta kilet + teipi. WTF?

[Markko]

Jep, Maxima nutitelefoni variant on eriti udobna.

Prisma on muidugi korralik kiviaeg. Suvel käisin Soomes Prismas. Iseteeninduse interface on sama nagu lõunapool Soome lahte. Pakuti võimalust kliendikaart, sh Eesti ID-kaart, registreerida. Panin siis ID-kaardi sisse ja pärast seda jooksis masin kokku. Kohe nii kokku, et müüja rebootist polnud kasu ja ühesõnaga müüja oli väga pahane. Pidin oma limpsiga minema kõrvalkassasse, samal ajal selja taga mingi soomekeelne jaur, et ma sinna aparaati oma lollakat ID-kaarti ei topiks.

[rahvaspordipäev]

E-maili ei pea saatma tofoa, raha tuleb järgmine tööpäev millalgi niisama ka.

[rauulo]

Selveri uuendus, et kleepekat välja trükkima ei pea ja kassas on by default pabertšekile "ei", on väga viis.

Kuna kodule kõige lähemal on Maxima, siis olen aeg-ajalt ka sinna sattunud ning tuleb siinse diskussiooni elavdamiseks märkida, et sealne süsteem on viimasel ajal isegi Selverile mõnes mõttes ära tegemas. Määrdunud iseteeninduspuldi asemel saab kasutada omaenda kaameraga nutitelefoni ja kassas maksmiseks on ekraani vaja puudutada täpselt ühe korra. Bõstra i udobna!

[cabron]

Kõige rohkem ylekasutatud sõna on "mugav"

[El President]

See mõnus vaidlus iseteeninduskassade osas oli siin mõni aasta tagasi ära juba. Siis oli parim Selver ja sellest on nüüd vaikselt teised ka aru saanud. Coop on võrdväärne. Prisma endiselt dinosaurus ja Rimi vaeseke ei saa kunagi midagi mitte millestki aru (neil polnud toimivad e-poodi kui koroona esimene laine eelmine kevad tuli). Mingis suuremas Maximas pole ammu käinud, ei tea, kuidas neil, aga arvestades, kes on nende klientuur, siis ilmselt mingi pornjuhha rimi/prisma vol2.

Mis puudutab kojuvedu, siis mul on Tallinnas kõige positiivsem kogemus Barboraga. Alati leiab aega tänasesse/homsesse. X summast alates tarne tasuta. Kaup pea alati kõik olemas, kui miskit puudu, kirjutad meili ja saad raha tagasi. Coop ja Selver ka normaalsed, aga kuna mingi aeg ei olnud neil nii kiiret tarnet, nii odavat tarnet ja tihti oli asju puudu või asendatud mingi muu kaubaga, siis loobusin nende teenusest. Lisaks oli minu jaoks Barbora kodulehekülg kõige loogilisemalt üles ehitatud. Hüdrolol siinkohal muidugi Rimile jällegi.

Rimi on väga viis (nii puldiga kui ilma), Selver ka (aga ilma puldita ei saa), Coopi kasutan harva, kuna maale väga ei satu, aga oli ka ok. Kristiine Prismas pulditšekkidega mässamine on siuke nullindate tase. Maximas-Barboras ei käi.

Mis puutub puuviljade kaalumisse, siis minu arust on nõme, et nii mõneski Selveris (ja ka Rimis) peab ikka veel kleepeka välja trükkima, et puldiga skännida saaks. Mõnes nüüd õnneks saab ekraanilt otse ka.

[Tofoa]

See mõnus vaidlus iseteeninduskassade osas oli siin mõni aasta tagasi ära juba. Siis oli parim Selver ja sellest on nüüd vaikselt teised ka aru saanud. Coop on võrdväärne. Prisma endiselt dinosaurus ja Rimi vaeseke ei saa kunagi midagi mitte millestki aru (neil polnud toimivad e-poodi kui koroona esimene laine eelmine kevad tuli). Mingis suuremas Maximas pole ammu käinud, ei tea, kuidas neil, aga arvestades, kes on nende klientuur, siis ilmselt mingi pornjuhha rimi/prisma vol2.

Mis puudutab kojuvedu, siis mul on Tallinnas kõige positiivsem kogemus Barboraga. Alati leiab aega tänasesse/homsesse. X summast alates tarne tasuta. Kaup pea alati kõik olemas, kui miskit puudu, kirjutad meili ja saad raha tagasi. Coop ja Selver ka normaalsed, aga kuna mingi aeg ei olnud neil nii kiiret tarnet, nii odavat tarnet ja tihti oli asju puudu või asendatud mingi muu kaubaga, siis loobusin nende teenusest. Lisaks oli minu jaoks Barbora kodulehekülg kõige loogilisemalt üles ehitatud. Hüdrolol siinkohal muidugi Rimile jällegi.