tarbija/kliendi nutt ja hala

[cabron]

Ajalehe ostmine ühe artikli pärast on tavaliselt viga, ammuteada fakt, eriti ÕL. Tegelt on lehtedes muidugi palju huvitavaid artikleid, millele raiskad paratamatult aega ja hiljem mõtled, miks mul seda vaja oli üldsegi, mis mul selle teadmisega peale hakata on.

Sama on üldiselt artistide/ansamblite albumitega, väga harva on iga lugu/enamus kuld.

[football2u]

Kas kellelgi on kogemuse AS Ühisteeniste parkimistrahvide vaidlustamisega? Täiesti absurd olukord. Mulle tehti nende alal parkimise eest trahvi, kuid apiga olin parkimise teinud. Ma varem ka sinna samamoodi ning isegi samasse kohta parkinud. Kuna nende putka Endla 15 jäi tee peale, siis otsustasin läbi käia korra, et äkki lahendavad kohe ära. Keegi seal ei suutnud aidata. Ja nüüd tegin vaide, kuid eriti optimistlik pole.

Lisaks. Trahv 31€ ja 30 päeva jooksul vastatakse vaietele? Nagu päriselt? Esiteks, mille alusel trahvide suurusi paika pannakse ning teiseks, 30 päeva on meeletu aeg ju. Kas see võtab reaalselt ka nii kaua aega?

Kunagi Europarkiga oli nii, et auto parkis tasuta parklas maja ees, mingi 5 päeva, ja selle perioodi jooksul tehti sellest tasuline parkla ning muidugi pandi mulle 35€ trahv aknale. Üritasin vaidlustada, kuid pärast trahvi tasumist nad ei vastanud isegi kirjadele/kõnedele enam. Lohhid.

[EgoTrip]

Ajalehe ostmine ühe artikli pärast on tavaliselt viga, ammuteada fakt, eriti ÕL. Tegelt on lehtedes muidugi palju huvitavaid artikleid, millele raiskad paratamatult aega ja hiljem mõtled, miks mul seda vaja oli üldsegi, mis mul selle teadmisega peale hakata on.

Aga miks artiklit osta, kui pealkirjadest piisab...

[urmar]

Ei ole ostnud õhtulehte ligi aasta juba. Kuna teema huvitab ja kõikvõimaliku kirjanduse jms läbi lugenud, siis täna haarasin õhtulehe poest kaasa, sest lootsin, et Kalev Kure mõrvaga saab uut huvitavat infot. Fakt on see, et täielik kokkuklopsitud teadaolev tekst, mis on täiesti arusaamatutel põhjustel pandud esilehele. Palju õnne Õhtulehe toimetajatele, sest tõmbasite orki ja saite mu euro kätte. Järgmised aasta aega hoian taas kaarega eemale. Postimees ftw. Aitäh tähelepanu eest.

Ajalehe ostmine ühe artikli pärast on tavaliselt viga, ammuteada fakt, eriti ÕL. Tegelt on lehtedes muidugi palju huvitavaid artikleid, millele raiskad paratamatult aega ja hiljem mõtled, miks mul seda vaja oli üldsegi, mis mul selle teadmisega peale hakata on.

[Nasfal]

Ei ole ostnud õhtulehte ligi aasta juba. Kuna teema huvitab ja kõikvõimaliku kirjanduse jms läbi lugenud, siis täna haarasin õhtulehe poest kaasa, sest lootsin, et Kalev Kure mõrvaga saab uut huvitavat infot. Fakt on see, et täielik kokkuklopsitud teadaolev tekst, mis on täiesti arusaamatutel põhjustel pandud esilehele. Palju õnne Õhtulehe toimetajatele, sest tõmbasite orki ja saite mu euro kätte. Järgmised aasta aega hoian taas kaarega eemale. Postimees ftw. Aitäh tähelepanu eest.

[telekavaataja]

Ma ei teagi kas see on nüüd nutt, aga pigem tähelepanek.

Ootasin Venemaalt pakki. 26. oktoobril on nii Venemaa posti kui ka Omniva tracking us kirjas, et pakk väljus Venemaalt.

Edasi on tühjus.

11. novembril kirjutan Omnivasse.

Saan vastuse, et see märge ei tähenda midagi ja ära stress enne kuu aja möödumist.

13. novembril on Omniva kuller mu ukse taga pakiga ja võtab ise ühendust.

[Maarek]

Eks nende kulleritega ongi nii, et kui töömaht räigeks läheb, siis ei suudeta enam korralikult ära hallata ja tulevad mingid errorid sisse, kuigi tuleb tunnistada, et mul on Smartposti ja isegi Omnivaga asjad sujunud.

[Marduk]

Lisan ka DPD "teenuse" siia.

Sõbral sai just üks kolmenädalane saaga DPD'ga läbi. On eelnevalt tellinud läbi nende ja ei ole probleeme, kuid nüüd oli ja massiivselt. Nagu ütlesin läks paki kättesaamiseks u 3 nädalat. Kusjuures, klienditeenindus vabandas ette ja taha iga kord kui sinna helistati ja lubati kohe asi korda ajada. Ole vaid õhtul kella 5-8 vahel kodus kohe tuuakse ära. Reaalsuses pakki träkkides oli näha, et pakk logistikakeskusest välja ei liikunud.

[Linnupoja]

DPD kullerit kasutab kaasa keskmiselt tihedamini kui 1x kuus. Mitte kunagi pole jama olnud, on isegi maja ees 5 minti oodatud kui alles koju sõidan.

Äkki kulleril oli kõneaeg otsas, kuulõpp ju

[Daz Booob]

DPD-ga senini ideaalsed kogemused.
Proua oli üksi kodus, pidi mu suure tellimuse vastu võtma, oli juba valmis, et jääb aiavärava juurde.
Kuller vaatas, kuidas saab asja lahendada ja toimetas asja kenasti garaaži.

Sounds like a Brazzers synopsis.

[Tundmatu]

DPD-ga senini ideaalsed kogemused.
Proua oli üksi kodus, pidi mu suure tellimuse vastu võtma, oli juba valmis, et jääb aiavärava juurde.
Kuller vaatas, kuidas saab asja lahendada ja toimetas asja kenasti garaaži.

Samas smartposti kulleritele, annaks küll jalaga.

[LaRaBla]

Mul on DPDga ainult head kogemused.
Aastaid tagasi tellisin sportsdirectist omale butsad ja olin kokkulepitud kellaajal ootamatult hõivatud. Kuller tõi õhtul mulle butsad trenni.
Teine kord oli midagi taolist ja kuller toimetas mulle järgmisel päeval paki töö juurde.
Ei pidanud jebima pakiautomaadiga ja mõlemad kullerid olid 5+ viisakad ja vastutulelikud.

+1. Tundub, et marv3llousile sattus lihtsalt mingi kuller, kes ei viitsinud oma tööd teha.

[zelee]

DPD

Mul visati pakk lihtsalt naabri terrassi peale. Ei sõnumit ei kõnet.

[Veel1v2rav]

Mul on DPDga ainult head kogemused.
Aastaid tagasi tellisin sportsdirectist omale butsad ja olin kokkulepitud kellaajal ootamatult hõivatud. Kuller tõi õhtul mulle butsad trenni.
Teine kord oli midagi taolist ja kuller toimetas mulle järgmisel päeval paki töö juurde.
Ei pidanud jebima pakiautomaadiga ja mõlemad kullerid olid 5+ viisakad ja vastutulelikud.

[marv3llous]

Lisan ka DPD "teenuse" siia.

Tellisin eelmine nädal poest elektroonikat ning valisin teenuse "Transport tuppa", maksis vist 6 ööri ja kopikad. Reedel tellisin, kolme tööpäeva jooksul tuuakse. L-P midagi ei liigu, arusaadav, E pealelõunat kell 12:53 saan SMSi, et teie pakk on postiautomaadis. Ei no tore, keegi helistanud ei ole, uksetaga käinud ei ole, eelnevat SMSi, et see kell tuleme, ei ole.

Kirjutan klienditeenindusse, et mismõttes pakk automaadis on, kui tellisin transpordi tuppa. Vastati, et pannakse automaati kui kätte ei saa klienti. Vastan, et tore on jah, aga ma olin kodus ja mul oli telefon sees ja esimene asi mille saan on SMS, et pakk on automaadis. Klienditeenindus vastab, et vabandame ja kutsume paki tagasi, pakk jõuab teieni homme - teisipäeval. Fine.

Teisipäeval kell 12:34 tuleb sõnum, et teie pakk on postiautomaadis (samas, uksekood oli muutunud - kuller käis ja vahetas ühest kapist teise?). Ei uksekella, ei kõnet, ei SMSi ennetavalt. Käisin tõin paki ise automaadist ära. Kirjutasin klienditeenindusse, et mille eest ma teile 6 euri maksin praegu? Oleks kohe ise poodi järgi läinud tasuta, oleks vähem hassle'it olnud. Palusin antud piirkonna kulleri töö standardid üle vaadata. Vabandati ja lubati.